En la Essmar E.S.P. trabajamos para fortalecer la calidad de la atención ofrecida por el personal vinculado a la entidad, a través de los canales habilitados, con miras a propiciar una mejor interacción con los usuarios en los trámites y servicios, promoviendo siempre tratos dignos y solidarios.

Debido a problemas en el servicio de alcantarillado en algunos barrios del Distrito, con relación al desgaste de las redes principales y secundarias, ya sea por los años de uso o por los materiales con que fueron construidas, la Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta –Essmar E.S.P.- viene ejecutando un programa de instalación y reparación de estos colectores en distintos puntos de la ciudad. 

La Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta, a través de Interaseo, realizó una completa intervención durante dos días en el Mercado Público con una jornada de limpieza y desinfección en los alrededores de este sector de la ciudad.

Sacos de plásticos llenos de arena y piedras, llantas, troncos, ramas, grandes peñones de cerro y escombros, entre otros, han encontrado los operarios de la Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta, -Essmar E.S.P.- en la red de alcantarillado de Santa Marta.

Bajo las directrices de la alcaldesa Virna Johnson, la Empresa de Servicios Públicos del Distrito Santa Marta Essmar E.S.P. sigue trabajando de la mano con las comunidades samarias, escuchando y atendiendo sus inquietudes; esta vez se acudió al clamor de la comunidad de Aeromar y de Altos de Aeromar donde se realizó un acompañamiento y recorrido por sus calles para reconocer las necesidades que se presentan en el sector en materia de alumbrado público.

La Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta -Essmar E.S.P.- le informa a toda la ciudadanía que, desde el área de acueducto, se está trabajando para mejorar el servicio y, con ello, la calidad de vida de los samarios. 

Con el propósito de mejorar la calidad de vida de los samarios con relación a los servicios que se prestan y bajo las directrices de la Alcaldía Distrital, la Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta -Essmar E.S.P.- visitó el barrio El Rosario, en Gaira, con miras a realizar mejoras en el sistema de alcantarillado.

Luego de las fuertes lluvias a causa de la tormenta tropical Eta que han caído en días pasados en la ciudad y con el fin de limpiar todo el material sobrante, la Empresa de Servicios Públicos del Distrito, desde el área de Aseo y Aprovechamiento, realiza una exhaustiva jornada de limpieza en la desembocadura del río Manzanares y en la playa ‘Los Cocos’.

El equipo del área de Acueducto de la Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta -Essmar E.S.P.- corrigió una fuga de agua potable que se presentaba en el corredor de la Troncal del Caribe sobre la línea de conducción de 20 pulgadas, que va de la Planta de Tratamiento -PTAP- de Mamatoco hasta sectores del barrio Bavaria.