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FORMULARIO PARA PQRS

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Tramites de Atención al Usuario Ver documento 
Informe General PQRS 2021 Ver documento 

 

Deseas registrar una PQR relacionada a los servicios prestados por ESSMAR ESP hemos dispuesto los siguientes canales de contacto:

SERVICIO NUMERO CONTACTO CORREO ELECTRÓNICO
Acueducto y Alcantarillado Atención al Cliente

300 872 1133  304 607 7237

 

Línea Directa – Call Center

116 / 035-4209676 – Opción 1

atencionalusuario@essmar.gov.co
Atención a la Comunidad / Gestión Social Numero de Atención

313 632 3997

comunidades@essmar.gov.co
Aseo y Aprovechamiento WhatsApp

313 641 3999

 

Línea Directa – Call Center

116 / 035-4209676 – Opción 4

aseoyaprovechamiento@essmar.gov.co
Actividades Complementarias WhatsApp para Predios Públicos

313 642 7996

 

Línea Directa – Call Center

116 / 035-4209676 – Opción 2

comunidades@essmar.gov.co
Alumbrado Público Línea Directa – Call Center

116 / 035-4209676 – Opción 3

 

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Notificaciones Judiciales 

De conformidad con el artículo 197 de la Ley 1437 de 2011 las entidades públicas de todos los niveles deben tener un buzón de correo electrónico exclusivamente para recibir notificaciones judiciales, motivo por el cual la

ESSMAR E.S.P. ha habilitado el siguiente buzón de correo electrónico: notificaciones.judiciales@essmar.gov.co el cual tendrá como único propósito recibir notificaciones judiciales.