Santa Marta, 30 de abril de 2023 | La Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta, ESSMAR E.S.P., se permite informar a la comunidad que, debido a una falla electromecánica que se presentó en el equipo de bombeo del pozo Concepción, los siguientes barrios presentan bajas presiones:

Andrea Carolina, Filadelfia, Pinos, Parque 1,2,3 y 4, Atardecer de la Sierra, Mirador de la Sierra, Villas de Santa Cruz y Concepción.

A primera hora el equipo mecánico y electromecánico se dispuso en el sitio, para brindar la atención inmediata, informando que por razones ajenas a la operación se debió parar el bombeo.

Ante esta situación la Essmar activó como medida de contingencia su protocolo de actuación, mediante el cual reforzó el operativo de distribución para estos sectores con la entrada del Pozo Cárcamo de la U.

De igual manera, los equipos de Gestión Social y Atención al Ciudadano y Acueducto, se desplazaron hasta el sitio y socializaron con la comunidad la situación y el protocolo de actuación. Agradecemos a la comunidad su comprensión y ante algún requerimiento, desde la Empresa invitamos a la comunidad a comunicarse con nuestras líneas de atención al usuario 116 o 605 4209676.