-Los ciudadanos que conozcan o sean víctimas de algún caso podrán ponerlo en conocimiento de la Essmar a través del Call Center Unificado 116 o 605 4209676.
Santa Marta, 9 de marzo de 2023 | La Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta, ESSMAR E.S.P., se permite informar a la opinión pública que personas inescrupulosas estarían cometiendo presuntos delitos de falsificación de firmas y documentos públicos, al utilizar sin autorización, la marca institucional para realizar la suplantación de los diferentes procesos que desde la empresa se llevan a cabo.
Ante esto, es importante aclarar que los funcionarios de la entidad no utilizan canales de comunicación ajenos a los de la Essmar., o reciben a cambio alguna retribución económica; todos los correos electrónicos siempre se emiten desde cuentas institucionales, que se identifican con la extensión ‘@
essmar.gov.co‘.
La Essmar reitera que para conocer el procesos y estados de la prestación de servicio debe comunicarse a los canales autorizados, siendo estos: Call Center Unificado 116 o 605 4209676 y de manera presencial en oficinas de atención al ciudadano ubicadas en el Centro Comercial Arrecife, local 110 y en la calle 22 No. 22-111 del barrio Villa Jardín. No se deje engañar con falsos ofrecimientos.